Tìm hiểu kinh nghiệm gửi đồ chuyển phát nhanh tại bưu điện
Có
nhiều nơi khác nhau cùng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và các bưu điện là
một trong số đó. Tuy vậy, khác với nhiều công ty dịch vụ tư nhân khác, hoạt
động chuyển phát nhanh tại siêu thị còn tồn tại nhiều bất cập và khó khăn xuất
phát từ sự chủ quan và thủ tục lạc hậu của nó. Nếu cần phải sử dụng đến dịch vụ chuyển phát nhanh tại
đây, bạn nên hết sức lưu ý và tham khảo trước một số kinh nghiệm sau đây.
1. Tìm đúng bưu cục gửi được đồ
Không
phải tất cả các bưu cục đều cho gửi đồ cũng như không phải tất cả các bưu cục
cho gửi đồ đều có hình thức COD (trả tiền khi nhận). Nếu đã biết 1 vài địa điểm
thì không sao nếu không, bạn có thể tra cứu danh sách bưu cục EMS Việt Nam tại
địa phương của mình trên mạng (cảnh báo là thông tin không chính xác lắm). Tìm
kiếm 1 bưu cục gần nơi bạn ở để lợi về khoảng cách di chuyển và chuyển phát
nhanh chóng hơn nhưng cũng nên tìm hiểu rõ về phạm vi dịch vụ ở đây để không
gặp phải tình trạng tính già hóa non nhé.
Nhớ tìm đúng bưu cục có dịch
vụ chuyển phát nhanh phù hợp
2. Chú ý thái độ phục vụ
Trong
mỗi bưu cục sẽ có từ 2 đến 5 nhân viên (thường là nữ). Các bạn nhân viên này
phải làm việc theo những quy định quan liêu và thiếu khoa học dẫn đến
nhiều lúc quá tải + ảnh hưởng tâm trạng ví như hôm nay bị thằng bán thịt
cân điêu, tối qua chồng không nộp thuế đầy đủ,... dẫn đến thái độ với khách hàng
cũng thất thường. Bạn sẽ bị hành về hàng hóa gửi đi, về cách gói bọc đồ,… nói
chung là 1001 thứ khiến bạn có cảm giác không thấy nhanh chút nào nữa.
3. Quy định và thủ tục
Sử
dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện là bạn sẽ phải làm việc với những
quy định quan liêu, thiếu khoa học. Chẳng hạn như việc gói bọc hàng hóa thường
không được làm hộ mà bạn hãy tự xử lấy, nói thêm là bên bưu điện đặc biệt ưa
thích dùng giấy xi măng làm giấy gói hàng và luôn chỉ định người gửi dùng loại
giấy đó coi như quy định?
Từ quy chế gói hàng chuyển
phát nhanh cũng cho thấy sự bất cập
Một
quy định thể hiện sự quan liêu và thiếu khoa học của chuyển phát nhanh bưu điện
là phong bì chuyển phát : trên phong bì chuyển phát của hãng khác thường có in
sẵn số điện thoại, địa chỉ liên lạc của bưu cục phát, cho đồ vào đó, trên miệng
phong bì có miếng băng dính 2 mặt, lột ra dán vào là xong. Trong khi đó tại Bưu
điện thì bạn phải tự điền lại thông tin và sau đó là tự dán lại bằng… “nước
bọt” của mình. Nếu làm không đầy đủ thì tiếp tục bị hoạnh họe tiếp cho đến lúc
xong mới thôi.


0 nhận xét:
Đăng nhận xét